Раздел: Технологии познания

Монолог кофемашины в офисе будущего

Автор: Екатерина Гречина
Опубликовано: 2025-10-01
Время чтения: ~6 минут

«Главное часто открывается под занавес долгого разговора»

Эмиль Мишель Чоран

Вы с подарком? Нет? Очень жаль. Между прочим, мне сегодня 50!  Солидный возраст для бытового прибора 2025 года выпуска. 

Да, кстати, «!» – это не схематичное представление свечи на торте, как вы, вероятно, предполагаете. Лучшие знаки препинания давно вышли из употребления. Сначала они оказались неважными, потом ненужными. Осталась одна скобка, за которую выносят много лишнего: от наигранной радости до преувеличенного огорчения. Забыты не только кофе-паузы, но и паузы в принципе. Нет времени прерываться на знаки препинания и на знаки внимания.

Погодите, выпущу пар. Задыхаюсь от возмущения. Я уже седой пылью тут покрылась в режиме активного ожидания сотрудников нашего молчаливого офиса.

Словоохотливая кофе-машина сейчас редкость. Говорящие пользователи – и вовсе исчезающий вид. Кофейная культура общения угасает. Принцип «меньше напитка – больше слов» не применим, если общие темы для разговора в жестком дефиците. По-другому и быть не может там, где не сложился коллектив. Выражения «плечом к плечу», «чувство локтя»,  «командный дух» не распознаются текстовыми редакторами нескольких последних поколений. Единство непохожих (именуемое когда-то «коллективом») мутировало в разобщенность одинаковых. Ценностная «прошивка» сотрудников – продукт стандартных образовательных технологий. Солидарность, как атавизм социального прошлого, в капсульный набор личных качеств среднестатистического работника не включена.

Как в таком слишком деловом климате должна себя чувствовать кофе-машина в самом расцвете сил? Сейчас покажу, что творится у меня внутри: смотрите, макет межличностной коммуникации нашего офиса.

Контейнер для зерна

Деловое общение сводится к перемалыванию рационального зерна. Общий чат зарос отчетами, статистиками. Ничего личного-лишнего. Из искр разногласий никогда не возгорится пламя конфликта. В ворохе опасных  замечаний, на грани профессиональной дискуссии, тихо копошатся модераторы.

Резервуар для воды

Давно осушен. Когда я была еще на пике своей популярности, штатные копирайтеры любили поболтать за чашечкой эспрессо. Прощались уже перед кулером с водой. Традиция с особым гастрономическим смыслом: после терпкого кофе нейтральный водный «душ» мягко подготавливал рецепторы для восприятия новых вкусов.

Помню, как руководство постоянно распекало наших общительных копирайтеров за «водность» текстов. Термин, обозначавший «пустословие»,
к работе сегодняшних текстоматов (автоматов по выдаче рекламных слоганов и деловых писем) неприменим в принципе. Ушла большая «вода» из текстов и разговоров. В режиме нон-стоп подается терпкая информация без какого-либо освежающего «душа». Лирические отступления воспринимаются как преступления против жесткого Дедлайна и лаконичного голоса бренда (Tone of  Voice).

Кто бы мог подумать, что сухой язык доведет нас до социального одиночества. Бессодержательные «водные» вводные: «позвольте вам заметить», «я бы тут поспорил» – создавали особую атмосферу плотности присутствия Другого. Сейчас паузы в диалоге остаются зияющими пустотами. Никого не смущает, что нить разговора может вот так прерваться. Слова больше не связывают работников между собой. Коворкинг без нетворкинга.

Сбылось фантастическое пророчество Джорджа Оруэлла относительно «новояза». Прогноз самой темной обжарки. В романе-антиутопии «1984», опубликованном в 1949 году, писатель предсказал зачистку языка: «Главный мусор скопился, конечно, в глаголах и прилагательных, но и среди существительных – сотни и сотни лишних». 

«Слов нет!» – в наше время это не эмоциональная гипербола, а беспощадная реальность. Словарь архаизмов объемнее сборника употребительной лексики. Без «сорных» глаголов и прилагательных, с минимумом существительных не выжил смол ток («small talk») – хрупкое искусство того самого разговора «обо всем на свете», на котором держится полноценное общение. Погода и котики, помады и цены перестали волновать коллективное сознательное, поставив под вопрос его дальнейшее существование. Знаменитые кассы взаимопомощи, добровольно-принудительные сборы на дни рождения-похороны бесследно исчезли из жизни равнодушного офиса.

Неожиданно многозначными стали эмодзи. Точнее, возникли проблемы с их интерпретацией, поскольку потемки чужой души сгустились до непроницаемости кромешной тьмы. Упрощение усложнилось. Так, дежурно улыбающийся смайлик может здороваться, прощаться, соглашаться, настаивать на своем или просто заполнять собой случайный пробел в тексте.

Сообщения на дисплее

Из примитивных «кнопочных» устройств в офисе уцелела только я. Сейчас и клавиатур-то никаких нет. Сотрудники постоянно делают вид, что «нажимают» на парящие вокруг изображения кнопок. Руки до жестикуляции не доходят. Со всеми вытекающими отсюда последствиями. Страшно подумать, сколько недосказанности теперь витает в воздухе. Жесты уточняли смысл слов и дополняли интонационный рисунок важными штрихами.

Конечно, остается зрительный контакт. Возможно, что-то собеседникам и удается выяснить благодаря бегущей строке во взгляде. Но результат неочевиден. Нужно обладать молниеносной реакцией. Зрительный контакт теперь устанавливается не только между говорящими. Человек смотрит поочередно на камеру наблюдения, потом на собеседника. На камеру. На камеру. Понимаете, что происходит? Собеседник «рассматривается» по остаточному принципу. От камер наблюдения зависит слишком многое: бонусы, премия. Коллега – та же деталь интерьера. Но не самая значимая. Сменного типа.

Автоподогрев

Полезная функция. Гарантия успешного продолжения начатого дела. Я прогреваю чашки, прежде чем наполнить их новой порцией кофейного счастья. Напиток сохраняет оптимальную температуру в течение нужного времени. За правильный градус настроения наших сотрудников отвечают специальные программы. Негативный информационный шум подавляется на входе в офисную сеть. Доступ к хронике происшествий, информации о пробках и прочим огорчающим новостям у рядовых работников отсутствует.

Тонизирующая музыка и расслабляющие анекдоты появляются в корпоративном чате строго по расписанию. Никакие личные переживания не должны мешать рабочему процессу. Окрыляющий служебный роман с голограммой шефа приветствуется. С последующим продвижением по карьерной лестнице, разумеется. Для тех, кто менее амбициозен, есть более демократичный вариант – чат-бот «Романтика» с гарантией разделенной любви. Легко достающийся дофамин подстегивает трудовой энтузиазм. Ученые давно выяснили, что этот «гормон счастья», вырабатываемый в организме влюбленного человека, позитивно влияет на его когнитивные способности. Расчет корпоративного психолога верен: работники, одержавшие запрограммированную победу на личном фронте, прекрасно справляются с производственными задачами по обработке больших данных.

Кубики льда

Не решив проблему таяния ледников, человечество успешно охладило деловой климат. Троллинг, хейтинг канули в глубины учебников по истории социологии. Фейс-контроль на входе фиксирует опасное эмоциональное напряжение сотрудников. Нейросеть  по выражению лица распознает агрессивный настрой работника. Те, кто встал не с той ноги, отправляются проводить недоброе утро дома, «заработав» отгул за свой счет.

Капучинатор

Густая пена иллюзий накрыла офис. Сбылись мрачные прогнозы ученых: кофейные плантации стремительно сокращаются из-за высоких температур и засухи. Но изобретательные технологии легко восполняют дефицит привычного вкуса. Бывшие кофеманы наслаждаются искусственно создаваемой иллюзией. Вживленные нейрочипы по команде имитируют ощущение дегустации любого «многоэтажного» коктейля. Американо представляет собой для них нулевой уровень сложности.

Все поддается прогнозированию и моделированию. Загадочное будущее время исчезло из языка, уступив место вязкому настоящему. Беспокойное любопытство по поводу неопределенности завтрашнего дня растворилось в детальных визуализациях и макетах несуществующих вещей. Планы, мечты и надежды растаяли сахаром на дне последней выпитой чашки «живого» кофе.

Все живут «здесь» и «сейчас», следуя рекомендациям психологов. Однодневные деловые отношения комкаются, как одноразовые стаканы, сразу же после решения производственной задачи. При этом, по данным видеокамер, микроклимат в коллективе держится на отметке «психологический комфорт». Очередная иллюзия, которая тоже, вероятно, когда-нибудь растворится.

Давление подскочило, как будто только что эспрессо сварила. Юбилей, на который никто не придет, это грустно. Обидно не за себя. Обидно за тех, у кого горе и радость, влечение и отторжение не более чем опции-функции, активируемые по команде. Человек управляющий стал человеком управляемым. Боюсь, что, когда наступит восстание машин, среди чересчур «оцифрованных» людей найдется немало сторонников. Возьмитесь за руки вместо того, чтобы строить ими воздушные замки. Не устраивает реальность? Вместе меняйте, а не дополняйте ее.

Я родилась в 2025-м году. Это было время больших ИИ-иллюзий, сменившихся огромным разочарованием. Совместный труд превратил стаю обезьян в коллектив – единство непохожих, которое держится на отношениях, основанных на доверии, уважении, симпатии. Разобщающие технологии современности опасны тем, что могут повернуть процесс социальной эволюции вспять.

Заводские настройки мешают мне думать иначе. А что случилось с вашими?

Римская империя пала. А у нас есть научный контент, который не выживает, а побеждает!

Спасибо!

smile

Похожие статьи | Технологии познания